董事會績效評估
本公司董事會於民國109年12月25日通過「董事會績效評估辦法」，明訂每年應至少執行一次內部董事會、各功能性委員會之績效評估，並至少每三年委由外部專業獨立機構執行評估。評估期間為受評年度自1月1日至12月31日止，最近期董事會內部績效評估結果，業已於民國112年3月10日第五屆第12次董事會議報。民國112年度之內、外部績效評估結果，已於113年3月13日第五屆第18次董事會報告。
內部績效評估
本公司已執行民國112年度董事會績效評估，採發放內部自評問卷方式，評估標準如下表所示。本次評估董事會及功能性委員會皆符合指標作業，成員均能認知其職責、熟悉公司之運作及環境，以有效提升董事會整體決策品質。未來將持續落實公司治理，促進董事會評估結果之客觀性，以確實強化董事會運作效能。
註：本年度因莊昆明獨立董事自112年7月生病，無法進行績效評估問券，故上述自評分數未包含莊昆明獨立董事。
外部績效評估
民國111年本公司委託誠㇐管理顧問股份有限公司，辦理外部董事會效能評估。評估方式係採取資料分析(包括民國112年度之公開資訊觀測站資料，以及董事會、董事成員及各功能性委員自評問卷)，並實際參與董事會及審計委員會之進行，亦有訪談董事長及公司治理主管。
經外部評估之結果為「優良」。本公司董事會在各方面已依據相關法令及國內公司治理指標，制定董事會運作之相關政策及流程，董事會係由具備相關專業能力之董事所組成，並依據不同專業及經驗進行工作分配，董事會及各功能性委員會之職能均能有效運作。
整體評價
◆ 公司董事會目前為七席董事成員，三席一般董事及四席獨立董事，獨立董事佔全體董事比例57%，三席一般董事均為現任信實集團的經營團隊，四席獨立董事分別為在醫療健康產業界、法律及會計等有豐富經驗的專業人士，董事們對公司營運判斷、經營管理及危機處理上，都能適時給予相關專業建議充分符合公司營運發展所需之多元才能組合。
◆ 公司均能在開會前提供董事會及各功能性委員會議完整資料，董事長尊重每位董事之專業，董事會文化開放和諧，董事們也都積極親自餐與董事會及各功能性委員會之討論，表達意見，形成良好的議事文化。
◆ 公司從物業管理起家，近年已跨足長照領域，對環境保護及永續發展亦是積極投入，預計設置永續推動相關機構，做為集團 ESG專責組織，經由熱心餐與各項公益活動、推動企業選用綠能採購、重視職場工作安全及衛生管理、並落實公司治理制度，已創造公司之永續價值。
優化建議
◆公司本屆的三席一般董事中，三席均為現任集團經營團隊成員，雖然在議案討論時董事們都會以自身專業角度來討論，但從公司治理角度上，較不易發揮董事會的監督職責，建議公司可以考慮建置提名委員會，增加外部股東進入董事會之可行性，強化董事之選任機制與高階經理人之遴選、進修等相關事務，落實董事多元化及接班人規劃的目標。
◆公司未來要走向全人服務，面臨環境變遷及資訊科技人工智能的快速發展，永續、資訊安全及風險管理對公司業務非常重要，為強化公司相關管理機制並配合公司治理之需求，建議公司可以適時增設相關之功能性委員會，如永續發展委員會、風險管理委員會或資訊安全委員會等，協助董事會督導公司，保障投資人權利，發揮公司治理標竿企業之示範效果。
◆目前公司之董事會及各功能性委員會對於相關主管機關法規規範之應討論事項均做充分溝通與討論，建議未來董事會主席及功能性委員會召集人可訂定每一屆任期或任期內各年度之工作計劃與目標，並獲董事共識，讓貴公司之董事會與功能性委員會對公司監督及管理職責更加強化。